Microsoft decidió cortar el beneficio que le otorgaba a sus usuarios, mediante el cual podían descargar gratuitamente los correos electrónicos de Hotmail a través de Outlook. Pero, para que todo no sea negativo, al mismo tiempo la empresa de Bill Gates decidió aumentar la capacidad del correo hasta los 250 megas.

Si bien hasta hoy los usuarios podían acceder a su cuenta de Hotmail a través de Outlook gratuitamente, ahora este beneficio será pago. Este servicio prestado por Hotmail es utilizado por 18 de los 187 millones de usuarios.

No obstante, aunque el servicio comenzará a ser pago para todos los nuevos usuarios del webmail, los que lo utilizan actualmente serán beneficiados por un periodo de transición hasta comienzos de 2005.

A partir de esta fecha este servicio sólo será disponible dentro de los servicios de valor agregado de suscripción de MSN, cuya cuota mensual es de 7 euros al mes.

Esta decisión, que afecta a tantos millones de usuarios, ha sido justificada como una medida más en la lucha contra los correos basura o spam.

Como consuelo, Microsoft comenzó a aumentar en forma gratuita la capacidad de los mails, de 2 a 250 megas.

Esta estrategia se enmarca en la batalla entre los gigantes de Internet para liderar el mercado de webmails. En ese sentido, Yahoo fue el primero en incrementar sus cuentas gratuitas hasta los 100 MB, tras el anuncio de Google de lanzar un servicio de correo electrónico gratuito con capacidad para almacenar hasta 1 gigabyte de información.